La cobertura móvil es buena en el sur de Bali, en Ubud y en la mayoría de las zonas turísticas, aunque se debilita en las montañas, en costas remotas y en partes de Nusa Penida. Las principales redes de Indonesia son Telkomsel, por lo general la más sólida en cobertura en toda la isla, XL Axiata e Indosat Ooredoo Hutchison, que vende las marcas IM3 y Tri (3). Las tres ofrecen paquetes turísticos de prepago con abundantes datos, y las llamadas por WhatsApp son la forma en que la mayoría de la gente se comunica aquí.
Puede comprar una tarjeta SIM en el aeropuerto a su llegada, lo cual es cómodo pero suele costar más que en las tiendas oficiales de las operadoras en la ciudad. Es obligatorio el registro con el pasaporte, y el personal de los puntos oficiales se encarga de ello. Evite comprar SIM preregistradas en puestos callejeros. Las eSIM son una alternativa sencilla para teléfonos compatibles: Telkomsel vende una eSIM turística, y muchos proveedores internacionales de eSIM cubren Indonesia. Instale una antes de volar y tendrá datos en cuanto aterrice.
Indonesia registra los números IMEI de los teléfonos. Las SIM turísticas funcionan hasta 90 días sin más trámites; si piensa usar una SIM local en el mismo teléfono durante más tiempo, registre el IMEI del teléfono en aduanas, preferiblemente en el mostrador de la zona de llegadas del aeropuerto. Puede aplicarse arancel de importación a los teléfonos más caros. El roaming con una SIM extranjera y el uso del wifi no se ven afectados. Las normas se han modificado varias veces, así que consulte los requisitos vigentes en Bea Cukai (la aduana indonesia) si se queda a largo plazo.
El wifi está ampliamente disponible en hoteles, villas y cafés, y Canggu, Pererenan y Ubud tienen espacios de coworking con fibra rápida y suministro eléctrico de respaldo. La velocidad en las villas privadas varía mucho, así que pida una prueba de velocidad reciente antes de reservar una estancia larga. Los cortes de luz ocurren, sobre todo en la estación húmeda. Una batería externa y un plan de datos móviles como respaldo le mantendrán conectado cuando falle el wifi.
Consejos rápidos
- Telkomsel tiene la cobertura más amplia
- Instale una eSIM antes de volar
- Compre las SIM en tiendas oficiales con su pasaporte
- Registre su IMEI si usa una SIM local más de 90 días
- Pida a las villas una prueba de velocidad de wifi reciente
- Lleve una batería externa por si hay cortes de luz
Conviene saber
- Anote los datos de recarga de su SIM y el número de teléfono en algún lugar que no sea el propio teléfono.
- Telkomsel suele ser la opción más fiable para viajes al norte, al este y a Nusa Penida.
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